教えて
オンライン診療
初診の流れ

薄毛(AGA)の進行タイプ

初診でのオンライン診療が可能に!

新型コロナウイルス(COVID-19)の影響に伴い、
オンライン診療での初診を受け付けております。
来院せずに医師による
診察・処方・お薬の受取が可能となります。

オンライン診療とは

クリニックに来院することなく
スマートフォンやタブレットを通じて、
受診からお薬の処方まで可能です。
※2回目の診察は基本的にご来院いただく必要があります。

オンライン診療の
メリット

オンライン診断のアイコン
1. 他の患者様と会わずに診察

ご予約された後はご希望の時間に、ドクター・スタッフと
スマートフォンやタブレットを通じて会話をすることになります。
結果として、「3密」や「外出」を避ける事が出来ます。

オンライン診断のアイコン
2. お薬をご指定の場所まで配送

診察後、問題がないようでしたら
お薬をご指定の場所までお届けします。

オンライン診療に
必要なもの

※スマホやタブレットをお持ちでない方は、ビデオトークが使用出来ないため、
クリニックへ来院していただき、初診を受診してください。

スマホ・タブレット
スマホ・タブレット
診察は「ビデオトーク」というツールを使用して行います。
スマホやタブレットなど電話番号があり、ビデオ通話が可能な端末が必要になります。 ※お持ちの端末の電話番号がわからない場合は利用不可となります。
ネット通信環境
ネット通信環境
ビデオトークは通信料がかかりますので、Wi-Fi環境下での使用をおすすめします。
カウンセリング・初診・初診後の説明と3回それぞれでビデオトークにつなぎますが、合計2時間以上は通信料がかかります。 ※通信料を気にされない方はWi-Fi環境下でなくても問題ございません。
本人確認書類
本人確認書類
運転免許証やパスポートなど
本人確認ができる書類をご用意ください。
オンライン診療の流れ
1WEB・電話での予約
以下の予約フォーム。もしくは電話でご予約ください。
【WEB】
【電話】
2オンライン診療の事前説明
スタッフより、初診日の確定と、オンライン診療に関する
ご説明についてご連絡いたします。
3スタッフによるカウンセリング
1. スタッフが患者様に電話をしながら
ビデオトークのURLを送信
2. 患者様がSMS(ショートメッセージ)にてURLを受診した旨確認
3. 電話終了
4. 患者様がURLへアクセスし、
ビデオトーク開始
5. スタッフによるカウンセリング(治療内容や費用などのご説明)
6. ビデオトーク終了
4当日診察 or 後日診察
<当日診察>
以下のどちらかに当てはまる方は当日の受診が可能です。
● メールクレジット決済希望
カウンセリング後、メールにてURLをお送りしますので、
そちらからクレジット決済
● すでに支払い済み
元々診察をご希望の方は、初診日より前の日にちで振り込み可能
<後日診察>
以下の方は後日の受診となります。
● 銀行振込
5医師による診察
1. スタッフが患者様に電話をしながら
ビデオトークのURLを送信
2. 患者様がSMS(ショートメッセージ)にてURLを受診した旨確認
3. 患者様がURLへアクセスし、
ビデオトーク開始
4. 電話終了
5. 医師による診察
6. ビデオトーク終了
※治療をご希望されない方は、スタッフから電話もしくはビデオトークを使用して、診察内容や治療の説明で分かりにくかったことや不明点等の確認をし、補足説明をいたします。
6治療開始
3ヵ月以内の血液検査結果、もしくは採血キットの結果をご提出いただき、 健康状態に問題ないか確認後の処方となります。
● 以下のどちらかを確認済み
・3ヶ月以内の血液検査結果
・採血キット結果
スタッフからビデオトークにて、今後の流れやお薬の説明を行います。 後日、決済確認が取れましたら、お薬を発送いたします。
● 3ヶ月以内の血液検査結果がない方
・診察後、採血キット発送希望
スタッフからビデオトークにて、今後の流れやお薬の説明を行います。
採血キットを発送し、検査結果が出てから治療開始の可否を
医師より電話にてご連絡いたします。
・採血キットを希望しない方
スタッフからビデオトークにて、診察内容の不明点の確認や
補足説明をおこないます。
採血は新型コロナウイルス終息後に来院にておこなうよう
ご案内させていただきます。

検査キットについて

● 検査キットの流れ
1. 患者様自身で採血を行い、検査会社へ発送 ※クリニックへ返送ではございません
2. 検査会社から患者様とクリニックに結果報告
● 検査キット使用方法
針を指先に刺して、出血させて採血します。
以下の動画を参考にしてください。

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